e-justice … un moteur de recherche attaque Google

Petit résumé des faits : le moteur de recherche spécialisé dans les affaires juridiques « e-justice » s’est plaint de Google auprès de la Commission européenne. Motif : le géant de la recherche aurait déréférencé le site de son index à 3 reprises. Conséquence : une perte de trafic phénoménale : le site e-justice serait passé de 14000 à 600 visites par jour. Et « e-justice » en rend donc responsable Google.

Je ne vais pas faire l’apologie de l’un ou l’autre de ces 2 moteurs. Par contre, ce qui me semble intéressant à remarquer, c’est que « e-justice » était sous dépendance totale de Google. Plus de 90 % de son trafic provenait d’une seule source : Google. En terme de stratégie, c’est ce qui s’appelle « mettre tous ses œufs dans le même panier ». Certes, Google est un incontournable pourvoyeur de trafic, mais la règle n°1 d’un site devrait être d’augmenter son trafic entrant tout en diversifiant les sources de ce trafic. Afin d’éviter justement ce genre de désagréable surprise !

A bon entendeur …

>>> L’article de Rue89 sur la plainte de e-justice contre Google

Personnalisation des résultats … la révolution google !

Les résultats personnalisés sur Google, ce n’est plus une utopie ! D’ici la fin de l’année, pour une même requête, chaque internaute aura une page de résultats différente … Objectif de Google : servir à l’internaute des résultats plus efficaces !

Concrètement, sur quels éléments se basera Google pour personnaliser les classements ? Il y a 2 types de critères :

- La géo-localisation : Google détecte l’adresse IP de l’ordinateur de l’internaute, et en fonction de son emplacement, lui fournit les résultats les plus proches

>> Par exemple pour la requête « horaires de cinéma », il renvoie les films de la ville la plus proche

>> Là où cela devient vraiment intéressant, c’est qu’en cliquant sur le lien « Changer le lieu » vous pourrez afficher et surtout mémoriser une autre ville, vous convenant mieux.

- L’historique de recherche : Google prend en compte votre historique de navigation (précédentes recherches) pour orienter les résultats de requêtes suivantes

Mais au-delà de la personnalisation, d’autres tendances influencent le classement des résultats. Ainsi, Google traite également les requêtes selon l’actualité : il peut subitement modifier un algorithme pour valoriser de manière plus importante des résultats liés à une actualité « chaude », par exemple les JO de Vancouver en ce moment.

Enfin, une dernière tendance lourde à prendre en compte : les réseaux sociaux. Aux USA, Google affiche désormais sur sa 1^e page de résultats des liens provenant de … Twitter ! Et qui plus est, ces liens sont mis à jour en temps réel : en restant sur la page de résultats, vous verrez s’ajouter les nouveaux twits au bout de quelques minutes. Chez nous, les résultats issus de Facebook sont de plus en plus nombreux également.

Google affiche les résultats de Twitter dans ses SERP'S

En conclusion, mesurer l’efficacité du référencement uniquement sur base du positionnement obtenu sur certains mots-clés est devenu une ineptie ! Le positionnement peut être un indicateur d’une indexation et d’une optimisation correctes des pages. Mais il deviendra un indicateur de plus en plus anecdotique.

Pour un site, quel qu’il soit, l’efficacité du référencement pourra se mesurer au niveau des statistiques de consultation : évolution du trafic généré par les moteurs, pertinence des pages d’atterrissage, développement du spectre de visibilité (nombre de mots-clés ayant amené du trafic), etc.

Désormais, il faudra aussi analyser la qualité des visites amenées par les moteurs, et plus seulement la quantité brute de visiteurs.

Le référencement, c’est “juste” de la communication !

Référencement = positionnement = visibilité !

D’accord, je n’en disconviens pas … Pourtant à quoi sert une bonne visibilité si ensuite, le site ne séduit pas l’internaute ? A quoi bon être en 1^e position si le titre et la description du site se résument à une succession de mots sans queue ni tête ?

La rédaction du titre et de la description doit être soignée, j’en avais déjà parlé dans un billet précédent (“Fini le référencement sans rédaction“) …. Mais en allant plus loin, il est de plus en plus évident que le référencement doit être inféodé et directement lié à 2 étapes essentielles de la création d’un site :

-          La conception de son arborescence
-          Sa stratégie de communication

Référencement, arborescence et contenu devront suivre les mêmes objectifs en répondant à ces questions : mon site s’adresse à quelle cible ? pour donner quelle information ou vendre quel produit ? De la réponse découleront le choix des mots-clés, la technique d’optimisation du site et l’identification des pages d’entrée pour les internautes venant des moteurs. Et plutôt que de plaquer à côté du site des « pages d’entrée ou d’atterrissage » destinées aux moteurs, et optimisées sur un mot-clé (avec un rédactionnel parfois misérable), il vaut mieux concevoir le site en y intégrant de manière ergonomique et naturelle des pages d’information. Ces pages d’information peuvent très bien jouer le rôle de pages d’entrée, à condition d’être optimisées en profondeur.

Dès lors, l’intervention du référenceur en amont de la création d’un site ne se limite plus aux recommandations techniques : elle va beaucoup plus loin ! Le référenceur devra donner des préconisations sur l’arborescence, la structuration, l’ergonomie, la rédaction et la mise en forme du texte … Finalement, le référencement ne peut pas se réduire à un seul angle d’attaque, au contraire, au fil des mois il devient de plus en plus polymorphe !